기술 인사이트

AI 문서 자동처리(IDP)가 실제 회사 운영을 어떻게 바꾸는가

많은 기업들이 자동화를 논의하지만 가장 먼저 마주하는 장벽은 "문서 처리"다. 특히 중소기업은 고객이 보낸 메시지, 카카오톡, 이미지, 스캔문서, 전화 메모 등을 직원이 다시 엑셀이나 내부 양식으로 옮겨 적는 비효율적인 구조를 갖고 있다.