기술 인사이트

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AI·자동화 기술 2025.09.27

IDP와 기업 내부 전산 시스템이 결합하면 발생하는 시너지

기업 내부 시스템(ERP·CRM·업무관리)은 조직의 데이터 흐름을 기록하고 관리하는 핵심 도구다. 하지만 실제 현장에서는 전산 시스템 자체보다 입력되는 데이터의 품질과 속도가 더 큰 문제로 이어진다.

AI·자동화 기술 2025.09.22

많은 기업들이 자동화를 논의하지만 가장 먼저 마주하는 장벽은 "문서 처리"다. 특히 중소기업은 고객이 보낸 메시지, 카카오톡, 이미지, 스캔문서, 전화 메모 등을 직원이 다시 엑셀이나 내부 양식으로 옮겨 적는 비효율적인 구조를 갖고 있다.